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Madeira en grupo
Verano

Madeira

Trekking de Porto da Cruz a Porto Moniz

Un desafío emocionante para caminantes experimentados: la travesía de mar a mar a través de las cumbres de la isla y la meseta central, desde Machico hasta Porto Moniz.

Siguiendo la red de caminos y levadas (canales de riego) que antiguamente conectaban la isla, realizaremos un trekking de 6 días con un nivel de dificultad que oscila entre difícil y moderado, y que sigue parcialmente el espectacular itinerario del MIUT (Madeira Island Ultra Trail). Dormiremos cómodamente en hotel casi todas las noches.

Itinerario
Dia Itinerario Comidas Alojamiento
1 Vuelo Ciudad de origen / Funchal - Machico - Hotel
2 Machico - Boca do Risco - Larano - Porto da Cruz D Hotel
3 Porto da Cruz - Portela - Ribeiro Frio - Porto da Cruz D Hotel
4 Porto da Cruz - Pico do Arieiro - Pico Ruivo D-C Refugio
5 Pico Ruivo - Encumeada D-A Hotel
6 Encumeada - Estanquinhos - Porto Moniz D Hotel
7 Porto Moniz - Paul da Serra - Fanal - Funchal D Hotel
8 Vuelo Funchal / Ciudad de origen D -
Comidas | D: Desayuno | A: Almuerzo | C: Cena | P: Picnic
Salidas

5 JUL > 9, 24 AGO > 6 SEP > 12 OCT 2024

Grupo mínimo: 6 personas – Grupo máximo: 11 personas
Detalles de la ruta
Dia 1  |  Vuelo Ciudad de origen / Funchal - Machico

Presentación en el aeropuerto a la hora prevista y embarque en el vuelo con destino a Funchal (conexiones intermedias). Llegada al aeropuerto de Funchal, asistencia por parte de nuestro representante y traslado al hotel situado en la localidad de Machico.

Dia 2  |  Machico - Boca do Risco - Larano - Porto da Cruz

Salida del en bus hacia la llamada "casa de los Levadeiros" desde donde iniciaremos nuestra caminata del día de hoy. Hasta la primera etapa del sendero (Levada dos Maroços), el paisaje es tranquilo y dominado por campos agrícolas tradicionales. Siguiendo el sendero claramente visible se llega rápidamente al mirador de Boca do Risco, uno de los más bellos del este de la isla.

Seguiremos hacia Larano por un camino impresionante desde un punto de vista escénico. Todos estos senderos costeros, antiguamente servían para que las personas se pudieran desplazar de una localidad a otra. Con el paso de los años estos senderos han sido expuestos a la erosión y por tanto son más susceptibles al desgaste, por lo que en algunas zonas se han instalado cables de acero para facilitar la movilidad. La caminata de hoy terminará cerca del centro de la ciudad de Porto da Cruz, donde tendremos nuestro hotel. Tiempo libre y alojamiento.

Caminata: 14 km / 5 hrs

Dia 3  |  Porto da Cruz - Portela - Ribeiro Frio - Porto da Cruz

Desayuno en el hotel y salida en bus hacia la localidad de Portela, donde empezaremos nuestra caminata. El recorrido de hoy se puede considerar uno de los más bonitos de Madeira, donde se puede descubrir el verdadero patrimonio natural de la isla, ya que el camino está repleto de especies endémicas de la fauna y flora endémica. Durante la ruta iremos acompañados de la levada que transporta suavemente el agua a lo largo del camino. Ya en Ribeiro Frio, opcionalmente podremos seguir por un sendero fácil hacia el fabuloso mirador de los Balções. Desde este mirador se pueden contemplar varios picos de la isla de Madeira, donde se destacan desde luego los dos picos más altos de la isla: Pico Ruivo (1.861 m) y Pico do Arieiro (1.817 m). Regreso en bus hacia Porto da Cruz y llegada al hotel

Caminata: 15 km / 5,30 hrs

Dia 4  |  Porto da Cruz - Pico do Arieiro - Pico Ruivo

Desayuno y salida en bus hasta el Pico do Arieiro, desde donde empezará nuestra caminata que nos llevará hasta el Pico Ruivo. Este camino estrecho transcurre por la misma cresta de la montaña, con grandes precipicios a ambos lados del camino. La sensación de libertad y paz está asegurada. La caminata de hoy será la más corta pero también la más dura debido a que nos enfrentaremos a muchos altibajos, pero quedaremos totalmente recompensados por las extraordinarias vistas que nos brindará el recorrido. Llegada al Pico Ruivo y alojamiento en el refugio denominado la "casa de abrigo de Pico Rubio".

Caminata: 9 km / 3,30 hrs

Antes de salir del hotel, como nos alojaremos en el refugio, deberemos prepararnos una pequeña mochila con todo lo necesario para pasar una sola noche en el albergue. Nuestro equipaje irá directo hasta el Hotel Encumeada donde dormiremos al día siguiente.

Dia 5  |  Pico Ruivo - Encumeada

Desayuno en el albergue. El sendero de hoy se dirige hacia el oeste a lo largo de la cordillera central hasta Encumeada, con vistas a los acantilados volcánicos y rodeados de laurisilva. Esta ruta se caracteriza por frecuentes ascensos y descensos en altitudes entre 1.800 y 1.000 metros, ofreciéndonos paisajes de gran belleza. En el camino, hay varias cuevas excavadas en las rocas, como la Furna da Lapa da Cadela y Brezo Molar. A medida que nos vayamos aproximando a Encumeada, aumentará la sensación de estar en el centro de la isla, ya que podremos contemplar el paisaje panorámico sobre los majestuosos valles de Curral das Freiras y los valles de São Vicente al norte. Llegada al hotel y resto del día libre. Alojamiento.

Caminata: 13 km / 6 hrs

Dia 6  |  Encumeada - Estanquinhos - Porto Moniz

Salimos caminando del hotel y pronto encontramos la Levada do Norte, que seguiremos durante unos kilómetros en un recorrido con algún que otro desnivel importante; las cascadas y túneles son una constante en este sector, que discurre a través de una densa vegetación de bosque de Laurisilva. Al llegar a la Casa de Caramujo comienza el ascenso a Estanquinhos, ya en la meseta Central y a los pies del Paul da Serra. El ascenso es exigente y sigue un camino de 5 o 6 km que ofrece magníficas vistas sobre el valle de Sao Vicente y los Picos del macizo central. En Estanquinhos tomaremos el autobús que nos llevará a nuestro alojamiento en Puerto Moniz.

Caminata: 16 km / 6 hrs

Dia 7  |  Porto Moniz - Paul da Serra - Fanal - Funchal

Desayuno en el hotel y traslado en bus hasta Paul da Serra, desde donde empezaremos nuestra caminata. El camino discurre por un bosque de Laurisilva exuberante, encontrando también varios miradores sobre los valles de Ribeira da Janela y de Chao da Ribeira. En el “sitio do Fio” veremos el ingenioso trabajo de cables y poleas utilizado para el transporte de leña. Llegamos finalmente a la zona de Fanal, una pequeña caldera volcánica declarada Reserva de Descanso y Silencio. Nuestra ruta terminará en Fanal, desde donde tomaremos un bus hasta Funchal. Llegada al hotel y resto del día libre. Noche en Funchal.

Caminata: 10 km / 4 hrs

Dia 8  |  Vuelo Funchal / Ciudad de origen

Desayuno. A la hora prevista, traslado al aeropuerto y embarque en el vuelo de regreso a Ciudad de origen (conexiones intermedias). Llegada y fin de nuestros servicios.

Comentarios de la ruta

El guía local se reserva la facultad de adaptar las distintas etapas a la composición del grupo y las circunstancias topográficas y climáticas del momento; el guía es el experto y quien conoce el terreno por el que discurre la ruta y, por tanto, quien decide lo mejor para el grupo según la coyuntura. A veces, por obras de mantenimiento, algunas levadas se cierran provisionalmente. Se avisará con antelación, antes de la salida, y se ofrecerán alternativas en el caso de que los caminos sigan cerrados.

Precios

Precios por persona

4 primeras plazas

Precios base

En base a grupo de 8 a 11 personas 1.360€ 1.460€
En base a grupo de 6 a 7 personas 1.450€ 1.550€
Suplemento Habitación Individual.   360€
Supl. Temporada Alta (Jul-Ago-Sep)   140€
Tasas Aéreas (Aprox.).   210€

Nota vuelos

Precios en base a vuelos desde Barcelona. Consultar salidas desde otros aeropuertos.

Por lo general, los vuelos utilizados están basados en tarifas de grupo que ofrecen muy buenas condiciones en cuanto a precio y fecha de emisión. En contrapartida, estas tarifas no permiten los cambios de horario, fecha, destino y cancelación. Además, el check-in online y la reserva previa de asientos, o no están permitidos o solamente es posible realizarlos con una antelación de 24 horas.

Nota salidas y precios

Estos precios han sido calculados en base a los tipos de cambio de divisa, al precio de transporte derivado coste combustible o de otras fuentes de energía y al nivel de impuestos y tasas sobre los servicios de viaje incluidos en este viaje vigentes en fecha 15/03/2024.

Método de pago

Depósito del 40% del total del viaje en el momento de la inscripción. El resto 15 días antes del inicio del viaje.

Incluye

  • Vuelos Ciudad de origen / Funchal y regreso (conexiones intermedias), en clase turista.
  • Traslados aeropuerto - hotel - aeropuerto.
  • Transporte en furgonetas con aire acondicionado de 8/16 asientos, según la composición del grupo.
  • Alojamiento en hotel en base habitaciones dobles con baño privado.
  • Alojamiento 1 noche en albergue (habitaciones compartidas) en Pico Ruivo con cena incluida.
  • Alimentación especificada en el cuadro de itinerario.
  • Guía local de habla hispana durante toda la ruta.
  • Seguro de asistencia en viaje y cancelación hasta 1.000 € (con cobertura de trekking).

No incluye

  • Alimentación no especificada en el cuadro de itinerario. Bebidas.
  • Visitas y/o excursiones opcionales.
  • Propinas y extras personales.
  • Ampliación de coberturas del seguro de asistencia y anulación (recomendado).
  • Cualquier otro concepto no indicado como incluido.

Alojamientos

Alojamiento en hoteles tipo turista (3*), excepto en la etapa que finaliza en el Pico Ruvio, donde pernoctaremos en el refugio.

Ubicación Alojamiento previsto o similar
Machico Hotel Dom Pedro Madeira
Porto da Cruz o Santana Hotel Vila Bela / Hotel o Colmo
Pico Ruivo Refugio Pico Ruivo
Encumeada Hotel Encumeada
Porto Moniz o Ponta do Sol Hotel Eurominiz / Enotel Sunset
Funchal Hotel Orquidea

En el refugio de Pico Ruivo dormiremos en habitaciones múltiples y con baños compartidos. El refugio dispone de funda de almohadas, sábanas, mantas y colchas, pero no dispone de toallas de baño, por lo que recomendamos que cada persona traiga las suyas propias.

En el refugio tendremos incluida la pensión completa: una cena sencilla a base de carne asada a la leña y bebida; el desayuno que consistirá en café, zumo de naranja natural, tostadas y una porción de tarta casera o fruta; y un pícnic que nos prepararán a base de zumo, bocadillo y una pieza de fruta.

Compartir habitación

Los precios publicados corresponden al alojamiento en habitaciones dobles. Puede disponerse de una habitación individual mediante el pago de un suplemento. En caso de viajar solo/a y desear compartir habitación con otra persona, puede solicitarse la reserva como “habitación a compartir”.

Alimentación

Cada día tendremos incluido el desayuno y las comidas serán tipo pícnic. Nuestro guía nos informará a diario de las posibilidades que tendremos para comprar los pícnics; unas veces se podrá comprar en el mismo hotel y otras en supermercados.

Transporte

Los traslados por la isla se realizan en minibús de 8 o 16 asientos, según la composición final del grupo. El equipaje grande será trasladado cada día de un hotel a otro. En este viaje no hay largas etapas de conducción ni grandes kilometradas. La isla tan solo tiene 57 kilómetros de largo, pero esto no significa que haya trayectos en los que necesitemos más tiempo del necesario para llegar a nuestro destino, ya que las carreteras son muy estrechas y no existen prácticamente las rectas. Se cruzan pequeñas localidades donde hay perros, gallinas y otros animales en la misma calzada, lo que no permite ir a gran velocidad.

Dificultad / condiciones del viaje

Las marchas diarias oscilan entre las 5 y 7 horas incluyendo paradas. El terreno por donde se anda es de montaña, con senderos y caminos a veces bien señalizados, pero a veces de terreno descompuesto o húmedo y resbaladizo. La ruta es exigente y adecuada para personas con un buen nivel de forma física, habituadas a caminar por montaña y sin vértigo.

Etapas del trekking

Madeira es el escenario donde se desarrolla una de las grandes pruebas del campeonato de resistencia: el Madeira Ultra Trail (MIUT) reúne a deportistas de clase mundial, que se enfrentan a caminos de vértigo y grandes desniveles. El relieve determina el nivel de exigencia: la isla se levanta vertical sobre el mar, y desde la meseta central se abren profundos barrancos.

Después de años guiando nuestro popular viaje “Senderismo en la Leivadas”, Filipe - una de las personas que mejor conocen los senderos de la isla - nos propuso un desafío emocionante para caminantes experimentados: la travesía desde Machico a Porto Moniz, a través de las cumbres de la isla y la meseta central. Una caminata de seis días con un nivel de dificultad que oscila entre difícil y moderado, y que sigue parcialmente las etapas del espectacular itinerario del MIUT.

Etapa I. Machico - Boca do Risco - Porto da Cruz  

Nivel de dificultad: Moderado. Perfil de etapa

A partir de Boca do Risco el camino está tallado en la roca por un sendero estrecho y sin protección que ofrece espectaculares vistas sobre el océano. Solo apto para caminantes con experiencia y sin vértigo.

Etapa II.  Portela - Ribeiro Frío 

Nivel de dificultad: Sencillo / Moderado. Perfil de etapa

Uno de los caminos más bonitos de la isla siguiendo el itinerario de la Levada do Furado, repleto de especies endémicas de la flora y fauna de Madeira.

Etapa III.  Pico Arieiro - Pico Ruivo

Nivel de dificultad: Difícil. Perfil de etapa

Caminata de montaña que sigue las crestas de las cimas de la cordillera. Se salvan fuertes desniveles y los pasos más expuestos (precipicios a ambos lados) disponen de protección. Solo apto para caminantes con experiencia y sin vértigo.

Etapa IV.  Pico Ruivo - Encumeada

Nivel de dificultad: Moderado.

Frecuentes subidas y bajadas que nos llevan del acantilado volcánico de las cumbres a los bosques de laurisilva de los valles.

Etapa V.  Encumeada - Estanquinhos

Nivel de dificultad: Moderado. 

Los primeros km siguen el curso de la Levada do Norte, sin apenas variación de altura. Posteriormente se asciende a la meseta central salvando un desnivel considerable.

Etapa VI.  Paul da Serra - Fanal

Nivel de dificultad: Moderado. Perfil de etapa

Paisajes de laurisilva y tilos declarados Patrimonio Natural por la UNESCO.

Mínimo de viajeros

La realización del presente viaje requiere la participación de un mínimo de 6 personas. En caso de no llegar a este mínimo, la agencia tiene derecho a anular el viaje hasta 20 días antes de la salida. En el caso de que la agencia anule el viaje por no alcanzarse el número mínimo de viajeros, la agencia reembolsará todos los importes previamente abonados en concepto del viaje.

Seguro de viaje

Este viaje incluye la póliza de seguro VIP PLUS Experiences de la compañía AXA, cubriendo actividades deportivas o de alta montaña.

En el siguiente enlace, puedes ver un resumen de las coberturas de la póliza incluida, así como un cuadro comparativo con los suplementos disponibles para ampliar este seguro. Estos suplementos varían según el destino, el importe a cubrir y la posibilidad de añadir la cobertura de enfermedades preexistentes.

Información del país

Documentación

Para nacionales españoles: Pasaporte o DNI en vigor.

Recomendamos confirmar esta información con la facilitada por el Ministerio de Asuntos Exteriores en su página web.

En caso de ostentar una nacionalidad distinta a la española, rogamos nos informéis antes de reservar el viaje para que os podamos informar de los requisitos documentales necesarios para la realización del viaje.

Sanidad

Para nacionales españoles: No hay ninguna vacuna obligatoria.

Podemos informar únicamente sobre los requisitos sanitarios obligatorios exigidos por el país de destino y añadir alguna recomendación en base a experiencias propias. Las recomendaciones sanitarias y profilaxis deben de consultarse con un profesional médico, o dirigirse a los avisos de los organismos sanitarios oficiales. La información oficial sobre precauciones sanitarias y vacunas puede encontrarse en la web del Ministerio de Sanidad y Consumo.

En caso de ostentar una nacionalidad distinta a la española, rogamos nos informéis antes de reservar el viaje para que os podamos informar de los requisitos sanitarios necesarios para la realización del viaje.

Equipo recomendado

Además de lo que cada persona considere necesario, recomendamos llevar:

  • Bolsa blanda de viaje o maleta semirrígida con ruedas. Aunque los desplazamientos de los equipajes están ya contratados con los hoteles, es posible que se deba realizar algún breve desplazamiento.
  • Mochila (30 litros) para llevar durante las caminatas de día.
  • Cantimplora o bidón.
  • Ropa cómoda y fresca (camisas transpirables y pantalones de tejidos ligeros).
  • Ropa de abrigo: chaqueta cortavientos, gorro y guantes (según temporada).
  • Equipo en caso de lluvia (chaqueta impermeable o capelina).
  • Botas de trekking usadas con anterioridad. Es importante que el calzado sea sólido/fuerte, que sujete bien el pie y el tobillo, y que la suela sea antideslizante.
  • Zapatillas deportivas o calzado cómodo, y sandalias de goma.
  • Bastones de senderismo (opcionales).
  • Bañador, gafas de sol, gorra o visera y toalla de baño.
  • Saco de dormir o saco sábana acorde a la época del año (para la noche en el refugio).
  • Frontal o linterna (con pilas de recambio) para cruzar túneles.
  • Protector solar de alta protección y repelente de insectos.
  • Botiquín con medicamentos personales de uso habitual.

Divisas

La moneda oficial en Portugal es el euro (EUR).

Huso horario

GMT/UTC +0. En Portugal hay cambio de horario en verano.

Electricidad

En Portugal el voltaje común es 230 V. La frecuencia es 50 Hz. Los enchufes son del tipo:

Información legal & adicional

Viajes a medida

Todos los viajes que ofrecemos en VIT los podemos organizar de forma personalizada para viajeros individuales, parejas, grupos pequeños y familias. Del mismo modo, podemos organizar todo tipo de viajes fuera de las rutas habituales a destinos inéditos o remotos, con itinerarios diferenciados a medida del viajero, adaptándonos a sus preferencias, intereses, presupuesto y fechas más adecuadas.

Si estás interesado en realizar y/o personalizar este viaje fuera de las fechas que proponemos en el dossier, consulta en nuestras oficinas y te ayudaremos a organizarlo.

Movilidad reducida

Según lo establecido en el Reglamento CE 1107/2006, se entiende como persona de movilidad reducida, toda persona cuya movilidad para participar en el viaje se halle reducida por motivos de discapacidad física (sensorial o locomotriz, permanente o temporal), discapacidad o deficiencia intelectual, o cualquier otra causa de discapacidad, o por la edad, y cuya situación requiera una atención adecuada y la adaptación a sus necesidades particulares del servicio puesto a disposición de los demás participantes en el viaje. Las personas con movilidad reducida que deseen recibir información precisa sobre la idoneidad del viaje de acuerdo con sus necesidades especiales, a fin de valorar la posibilidad y viabilidad de contratar el viaje de acuerdo con las características del mismo, deberán poner en conocimiento de nuestra agencia de viajes tal situación para que se les pueda facilitar información precisa al respecto.

Cancelaciones

El viajero en cualquier momento antes del inicio del viaje puede resolver el contrato debiendo abonar una penalización equivalente al precio del viaje combinado menos el ahorro de costes y los ingresos derivados de la utilización alternativa de los servicios de viaje; es decir, cada pasajero deberá abonar los gastos de cancelación del viaje (billetes no reembolsables, hoteles reservados, contratación de servicios en destino, etc), además de los gastos de gestión (60 €) generados desde el momento de la inscripción.

Turismo responsable y sostenible

Desde la apertura de nuestra agencia de viajes en el 1981, hemos apostado siempre por un tipo de viaje alejado del turismo convencional, trabajando con proveedores locales y organizando viajes en grupos reducidos.

En VIT estamos comprometidos con el cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) y estamos convencidos desde nuestra posición, que el turismo responsable y sostenible es una prioridad para hacer frente a los retos actuales y cumplir con la Agenda 2030.

Puedes consultar aquí nuestra Declaración Responsable.

Turismo Responsable

El turismo responsable implica un compromiso con el entorno. Somos conscientes del impacto negativo que puede generar el turismo. No obstante, también puede ser muy beneficioso, especialmente en aquellos territorios donde es una fuente de ingresos significativa, que ayuda a la prosperidad y desarrollo de la población local. Desde VIT, trabajamos para ofrecer unos viajes en los que nuestro impacto sea positivo.

En este sentido, es esencial tener un comportamiento adecuado y ser respetuosos con las personas durante las visitas en pequeñas comunidades, así como la consideración por la flora y fauna autóctonas de cada territorio.

En nuestro Manual del Viajero Responsable exponemos las recomendaciones para viajar de forma responsable, respetando la población local, protegiendo los ecosistemas naturales y conservando el patrimonio cultural e histórico.

Turismo Sostenible

El turismo sostenible implica una apuesta por los recursos locales, con el objetivo de que nuestros viajes generen un impacto positivo en la economía de la población local. Siempre que sea posible, apostamos por la contratación de guías locales, reservamos en alojamientos pequeños o familiares, e intentamos huir de las grandes cadenas hoteleras, todo dentro de las posibilidades que nos ofrece cada destino.

En algunas ocasiones, la falta de alternativas o el nivel básico de servicios de los hoteles locales dificultan o imposibilitan esta tarea, que en cualquier caso siempre tenemos presente en el diseño de nuestros viajes.

Documentación del viaje

Como parte de nuestra política de sostenibilidad, hemos implementado la entrega de la documentación final del viaje en formato digital. Una vez realizado el pago final de la reserva, te enviaremos la documentación (billetes electrónicos, seguro de viaje, contrato, itinerario, bonos de servicios, etc). por correo electrónico a tu dirección personal.

Además, en los viajes organizados por VIT, os facilitaremos un enlace para acceder opcionalmente a un grupo de WhatsApp, junto a vuestros compañeros de viaje.

Formulario de inscripción

Para formalizar la reserva al viaje puede llamarnos al teléfono: 93 454 37 03 o bien completar el siguiente formulario y enviárnoslo al email: bcn@viatgesindependents.cat

Nombre y apellidos

DNI      

Nº Pasaporte

Fecha de Caducidad

Dirección

C. Postal

Población

Móvil      

Teléfono

E-mail

Tipo Habitación   Individual Compartida Doble compartida con:

Seguro opcional de viaje ofrecido   SíNo

* Sujeto a las condiciones generales que se encuentran en nuestra página web: https://viatgesindependents.cat/es/condiciones-generales

Nota. Recomendamos enviar una copia escaneada del pasaporte al responsable de la reserva.

Calendario de pagos

Depósito del 40% del total del viaje en el momento de la inscripción, que se puede ampliar en caso de emitir vuelos o prepagar algún servicio no reembolsable. Resto del pago 15 días antes del inicio del viaje, salvo que la agencia haya informado de un porcentaje y calendario de pago distinto en la información precontractual.

Pago en oficina

Tarjeta de crédito (VISA, Mastercard) o mediante pasarela de pago.

Pago en efectivo únicamente para viajes de importe total inferior a 1.000 €.

Transferencia bancaria

  • Banco: BBVA
  • Nº CC IBAN: ES96 0182 0206 3402 0853 3870

En el “Concepto” escriba los NOMBRES Y APELLIDOS de las personas que van a viajar (NO el nombre del país). Para confirmar la inscripción al viaje deberá enviarnos por e-mail una copia del ingreso o transferencia. 

Tratamiento de datos personales

De acuerdo con Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), el cliente acepta que los datos personales que informa en este documento, así como los que puedan ser facilitados en el futuro para el mismo fin, sean recogidos y tratados por la agencia VIATGES INDEPENDENTS I TREKKINGS S.L., con domicilio en Avinguda Diagonal 337, 08037 - Barcelona. Dichos datos han sido recogidos por la agencia con la finalidad de facilitarle la información precontractual de acuerdo con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, y otras leyes complementarias.

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