Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
1. Responsable del tratamiento
De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), se informa de que VIATGES INDEPENDENTS I TREKKINGS S.L., con NIF B65196164 y domicilio en Avinguda Diagonal 337, 08037 Barcelona, es responsable del tratamiento de los datos personales.
VIATGES INDEPENDENTS I TREKKINGS S.L. considera la confidencialidad y la protección de los datos personales aspectos esenciales de su actividad. Por ello, se compromete a tratar los datos personales de forma lícita, leal y transparente, limitando su recogida y utilización a los datos necesarios para las finalidades indicadas en esta política y adoptando las medidas de seguridad adecuadas para protegerlos.
2. Finalidad y legitimación del tratamiento
Los datos personales facilitados en el marco de las consultas, solicitudes de información, reservas y contratación de servicios de viaje se tratarán con las siguientes finalidades:
- Atender las solicitudes de información y consultas realizadas por los usuarios.
- Facilitar la información precontractual exigida por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
- Ejecutar los servicios de viaje contratados en aquellas reservas confirmadas.
- Gestionar la suscripción voluntaria al boletín informativo y enviar comunicaciones comerciales cuando el usuario haya dado su consentimiento explícito para ello.
3. Comunicación de datos a terceros
Para la correcta gestión de las reservas y la prestación de los servicios contratados, los datos personales podrán comunicarse a los proveedores que intervengan en el viaje, como aerolíneas, compañías marítimas, alojamientos, aseguradoras y otros prestadores de servicios, cuando sea necesario para organizar o prestar los servicios solicitados.
Asimismo, los datos podrán ser tratados por entidades financieras para gestionar los cobros y pagos, y por proveedores que presten servicios tecnológicos, informáticos o de gestión a la empresa, cuando sea necesario para el desarrollo de su actividad.
Cuando la prestación de los servicios implique transferencias internacionales de datos personales, estas se realizarán conforme a los requisitos establecidos en la normativa vigente de protección de datos.
4. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que fueron recabados y mientras se mantenga una relación precontractual o contractual con el usuario. Una vez finalizada, se conservarán durante los plazos necesarios para cumplir las obligaciones legales aplicables y atender posibles responsabilidades.
En el caso de los datos utilizados para el envío del boletín informativo, se conservarán mientras el usuario mantenga su suscripción o hasta que retire su consentimiento, sin perjuicio de los plazos de conservación que puedan resultar legalmente exigibles.
5. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, cuando corresponda, mediante solicitud dirigida a VIATGES INDEPENDENTS I TREKKINGS S.L., en Avinguda Diagonal 337, 08037 Barcelona, o a través del correo electrónico bcn@viatgesindependents.cat, indicando en el asunto «Protección de Datos».
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el usuario podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento efectuado con anterioridad a su retirada.
6. Seguridad de los datos
VIATGES INDEPENDENTS I TREKKINGS S.L. adopta las medidas técnicas y organizativas que resultan necesarias para proteger los datos personales frente a su pérdida, alteración, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos y los riesgos del tratamiento.
7. Modificaciones en la política de privacidad
VIATGES INDEPENDENTS I TREKKINGS S.L. podrá modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios normativos o a modificaciones en los tratamientos de datos personales realizados. La versión actualizada estará disponible en este sitio web.
POLÍTICA DE COOKIES
1. Aviso de cookies
Este sitio web utiliza cookies, que son pequeños archivos de información que se almacenan en el dispositivo del usuario durante la navegación. Estas cookies pueden ser necesarias para el funcionamiento del sitio web o utilizarse con fines estadísticos para analizar el uso de la página y mejorar sus contenidos y servicios.
2. Cookies de terceros
Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web prestado por Google LLC que permite obtener información estadística sobre la navegación y el uso del sitio web. La utilización de cookies de análisis puede implicar el tratamiento de información relativa a la navegación del usuario por parte de Google, de acuerdo con las condiciones y políticas de privacidad de dicho proveedor.
3. Desactivación y bloqueo de cookies
El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar las cookies almacenadas en su dispositivo. No obstante, la desactivación de determinadas cookies puede afectar al funcionamiento de algunas funcionalidades del sitio web.