Política de privacitat
POLÍTICA DE PRIVACITAT I PROTECCIÓ DE DADES PERSONALS
1. Responsable del tractament
D'acord amb el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril de 2016 (RGPD), i la Llei orgànica 3/2018, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD), s'informa que VIATGES INDEPENDENTS I TREKKINGS S.L., amb NIF B65196164 i domicili a l'avinguda Diagonal 337, 08037 Barcelona, és responsable del tractament de les dades personals.
VIATGES INDEPENDENTS I TREKKINGS S.L. considera la confidencialitat i la protecció de les dades personals aspectes essencials de la seva activitat. Per això, es compromet a tractar les dades personals de manera lícita, lleial i transparent, limitant-ne la recollida i la utilització a les dades necessàries per a les finalitats indicades en aquesta política i adoptant les mesures de seguretat adequades per protegir-les.
2. Finalitat i legitimació del tractament
Les dades personals facilitades en el marc de les consultes, les sol·licituds d'informació, les reserves i la contractació de serveis de viatge es tractaran amb les finalitats següents:
- Atendre les sol·licituds d'informació i les consultes realitzades pels usuaris.
- Facilitar la informació precontractual exigida pel Reial decret legislatiu 1/2007, de 16 de novembre, pel qual s'aprova el text refós de la Llei general per a la defensa dels consumidors i usuaris i altres lleis complementàries.
- Executar els serveis de viatge contractats en aquelles reserves confirmades.
- Gestionar la subscripció voluntària al butlletí informatiu i enviar comunicacions comercials quan l'usuari hi hagi donat el seu consentiment explícit.
3. Comunicació de dades a tercers
Per a la correcta gestió de les reserves i la prestació dels serveis contractats, les dades personals es podran comunicar als proveïdors que intervinguin en el viatge, com ara companyies aèries, companyies marítimes, allotjaments, asseguradores i altres prestadors de serveis, quan sigui necessari per organitzar o prestar els serveis sol·licitats.
Així mateix, les dades podran ser tractades per entitats financeres per gestionar els cobraments i els pagaments, i per proveïdors que prestin serveis tecnològics, informàtics o de gestió a l'empresa, quan sigui necessari per al desenvolupament de la seva activitat.
Quan la prestació dels serveis impliqui transferències internacionals de dades personals, aquestes es realitzaran d'acord amb els requisits establerts en la normativa vigent de protecció de dades.
4. Conservació de les dades
Les dades personals es conservaran durant el temps necessari per atendre la finalitat per a la qual van ser recollides i mentre es mantingui una relació precontractual o contractual amb l'usuari. Un cop finalitzada, es conservaran durant els terminis necessaris per complir les obligacions legals aplicables i atendre possibles responsabilitats.
En el cas de les dades utilitzades per a l'enviament del butlletí informatiu, es conservaran mentre l'usuari mantingui la subscripció o fins que en retiri el consentiment, sens perjudici dels terminis de conservació que puguin ser legalment exigibles.
5. Drets dels usuaris
L'usuari pot exercir els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat, quan correspongui, mitjançant una sol·licitud adreçada a VIATGES INDEPENDENTS I TREKKINGS S.L., a l'avinguda Diagonal 337, 08037 Barcelona, o a través del correu electrònic bcn@viatgesindependents.cat, indicant a l'assumpte «Protecció de Dades».
Quan el tractament es basi en el consentiment, l'usuari el podrà retirar en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament efectuat abans de retirar-lo.
6. Seguretat de les dades
VIATGES INDEPENDENTS I TREKKINGS S.L. adopta les mesures tècniques i organitzatives que resulten necessàries per protegir les dades personals davant la seva pèrdua, alteració, tractament o accés no autoritzat, tenint en compte la naturalesa de les dades i els riscos del tractament.
7. Modificacions de la política de privacitat
VIATGES INDEPENDENTS I TREKKINGS S.L. podrà modificar aquesta política de privacitat per adaptar-la a canvis normatius o a modificacions en els tractaments de dades personals realitzats. La versió actualitzada estarà disponible en aquest lloc web.
POLÍTICA DE COOKIES
1. Avís de cookies
Aquest lloc web utilitza cookies, que són petits fitxers d'informació que s'emmagatzemen al dispositiu de l'usuari durant la navegació. Aquestes cookies poden ser necessàries per al funcionament del lloc web o utilitzar-se amb finalitats estadístiques per analitzar l'ús de la pàgina i millorar-ne els continguts i serveis.
2. Cookies de tercers
Aquest lloc web utilitza Google Analytics, un servei d'anàlisi web prestat per Google LLC que permet obtenir informació estadística sobre la navegació i l'ús del lloc web. L'ús de cookies d'anàlisi pot implicar el tractament d'informació relativa a la navegació de l'usuari per part de Google, d'acord amb les condicions i les polítiques de privacitat d'aquest proveïdor.
3. Desactivació i bloqueig de cookies
L'usuari pot configurar el seu navegador per bloquejar o eliminar les cookies emmagatzemades al seu dispositiu. No obstant això, la desactivació de determinades cookies pot afectar el funcionament d'algunes funcionalitats del lloc web.